Никогда не используйте для ухода за пластиковыми окнами абразивные и агрессивные химические (содержащие хлор, спирт и прочие добавки, призванные активно бороться с грязью) моющие средства. Даже если вначале вам будет казаться, что ничего с пластиком не происходит, через некоторое время вы можете быть неприятно удивлены изменившимся цветом вашего некогда белого окна. Для ухода за поверхностью пластиковых окон можно использовать обезжиривающие моющие средства, либо простой тёплый мыльный раствор. Также советуем использовать мягкие губки.

VEKA в обязательном порядке рекомендует раз в год смазывать все движущиеся элементы фурнитуры. Обратите внимание, многие производители фурнитуры в соответствующих местах ставят значки «маслёнки» или «капельки». Используйте масло, не содержащее смол и кислот. Обычное машинное или масло для швейных машинок подойдёт.

Если Вы откроете створку, то в нижней части рамы должны располагаться отверстия — водоотводные каналы. Как становится ясно из их названия, это сливные отверстия, они служат для вывода влаги, воды за пределы рамы. Следите за тем, чтобы они не засорялись.